顶岗实习周记十篇_实习周记

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  • 实习的第一个星期——现实与
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  • 临近毕业的最后半年,是我们真正实习生
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  • 活的开始,是汇报我们这三年来在学校学习成
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  • 果的开始,是步入社会大展宏图的开始&helli
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  • 参加了多场的招聘会、面试了多家的公司
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  • 、衡量了多方面的因素,我选择了这家公司开
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  • 始我的实习生涯。怀着兴奋、激动地心情,早
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  • 早的踏上上班的公车,呼吸着清晨新鲜的空气
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  • ,憧憬着新的一天。
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  • 来到公司陌生的环境、陌生的人和事,让
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  • 我感觉有点拘谨,努力让自己的微笑减少言语
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  • 上的笨拙。第一天并不像我想象的那样,由人
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  • 事经理带我们熟悉公司的环境,结识新的同事
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  • 。大家似乎都很忙,可能现在是业务的旺季吧
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  • 实习的第一周,并没有像我们想象的那样
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  • ,有什么业务性的工作让我们着手。我们只是
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  • 简单的分配到一些事务性的工作,如整理文档
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  • 、记录一些旧的文案等等。然后利用中午休息
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  • 的时间结识了一些新的同事,熟悉了公司的环
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  • 实习的第二个星期——小有收
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  • 经过一周的实习,对公司的运作流程也有
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  • 了一些了解,虽然还没有具体的操作过,但是
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  • 在接触到新的事务不再不知所措,学会了如何
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  • 去处理一些突发事件。比如在接到一些投诉电
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  • 话的时候,懂得如何安抚客户的情绪,如何进
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  • 行前期的一个简单处理等等。而且从工作地过
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  • 程中明白了主动出击的重要性,在你可以选择
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  • 的时候,就要把主动权握在自己手中。相信大
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  • 家刚开始实习的时候,都做过类似复印打字、
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  • 整理文档等的杂活,因为刚开
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  • 始对于公司的工作内容、流程还不了解,所以
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  • 杂活成了实习工作必做的工
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  • 作。虽然工作比较繁杂但是从中也学到不少的
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  • 东西。所以说事情是不分大小,只要积极学习
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  • 积极办事,做好份内事,勤学、勤问、勤做,
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  • 就会有意想不到的收获。
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  • 实习的第三个星期——初试牛
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  • 在经历了一周的打杂工作,让我对公司的
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  • 运作流程以及业务有了一个整体的了解,因此
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  • chú
  • 这一周我们的工作内容也有了一个小变化,除
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  • 了进行简单的客户资料整理,还开始负责对一
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  • 些客户的回访工作,在这之前一直认为这是一
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  • 个很简单的工作,因为在学校的时候都已经学
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  • 习过电话营销的技巧了,但是在真正操作的过
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  • 程中,发现中间还是有很多小细节需要我们注
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  • 意的,比如在初次的回访中,尽量不要拖太长
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  • 3-5
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  • 时间,一般控制在3-5分钟,就应该结束谈话
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  • ,要不会让客户产生厌烦心理,同时在交谈的
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  • jìn
  • háng
  • chǎn
  • pǐn
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  • 过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的
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  • zài
  • 推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户
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  • 的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续
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  • 下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、
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  • 做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约
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  • 见见面的时间,因为很多时候,很多问题通过
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  • jǐn
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  • hǎo
  • 见面的交谈效果会比仅仅通过电话的交谈会好
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  • 的多,一个可以通过面谈了解到客户的一个真
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  • shuō
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  • 实的想法,在一些问题的说明上更具说服力。
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  • 实习的第四个星期——现场操
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  • cóng
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  • cóng
  • 一周的电话回访,从陌生到熟练,从一个
  • diàn
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  • N
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  • chéng
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  • shàng
  • bān
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  • shì
  • 电话到N个电话的成长,每天来公司上班就是
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  • tiān
  • de
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  • kàn
  • xiē
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  • xìn
  • shì
  • 整理昨天的客户资料,看哪些客户的信息是需
  • yào
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  • xiē
  • shì
  • jīn
  • tiān
  • zhòng
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  • yào
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  • zhī
  • 要继续回访的,哪些是今天重点客户,要通知
  • rén
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  • bài
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  • de
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  • jiē
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  • lái
  • jiù
  • yào
  • kāi
  • shǐ
  • 其他人员去实地拜访的,接下来就要开始一个
  • jiē
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  • huà
  • huí
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  • huí
  • fǎng
  • de
  • guò
  • chéng
  • shì
  • màn
  • zhǎng
  • de
  • 接一个不断地电话回访,回访的过程是漫长的
  •  
  • jié
  • guǒ
  • shì
  • lìng
  • rén
  • xīn
  • hán
  • de
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  • le
  • 100
  • diàn
  • huà
  •  
  • ,结果是令人心寒的,也许你打了100个电话,
  • zhī
  • yǒu
  • shì
  • zhèng
  • miàn
  • de
  • xiāo
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  • de
  • dōu
  • shì
  • 只有一个客户是正面的消息,其他的客户都是
  • wěi
  • wǎn
  • de
  • zài
  • jué
  •  
  • yǒu
  • de
  • shèn
  • zhì
  • shì
  • tài
  • è
  • liè
  •  
  • ér
  • 委婉的在拒绝,有的甚至是态度恶劣,而那一
  • zhèng
  • miàn
  • de
  • néng
  • suí
  • shí
  • de
  • pào
  • tāng
  •  
  • zhōng
  • kāi
  • shǐ
  • 个正面的客户也可能随时的泡汤。终于开始理
  • jiě
  • qián
  • bèi
  • men
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  •  
  • 解前辈们了。
  • jīng
  • guò
  • zhōu
  • de
  • diàn
  • huà
  • ěr
  • kāi
  • shǐ
  • yǒu
  • le
  • zhí
  • bìng
  • 经过一周的电话洗礼耳膜开始有了职业病
  • de
  • zhēng
  • zhào
  • le
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  • tóng
  • shí
  • duì
  • diàn
  • huà
  • chǎn
  • shēng
  • le
  • kǒng
  • xīn
  •  
  • 的征兆了,也同时对于电话产生了恐惧心理,
  • xiàng
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  • zhè
  • shì
  • měi
  • diàn
  • huà
  • yíng
  • xiāo
  • rén
  • yuán
  • zài
  • dāng
  • miàn
  • 相信这是每一个电话营销人员在自己独当一面
  • hòu
  •  
  • suǒ
  • yào
  • miàn
  • lín
  • de
  • guān
  • ba
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  • fán
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  • zào
  • de
  • diàn
  • huà
  • 后,所要面临的第一关吧!繁杂、枯燥的电话
  • huí
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  • dàn
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  • què
  • yòu
  • shì
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  • zhī
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  • zài
  • zhè
  • 回访,但是却又是必须经历的。只有在克服这
  • jīng
  • hòu
  • cái
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  • néng
  • yǒu
  • gèng
  • de
  • jìn
  •  
  • 个经历后才有可能有更大的进步。
  • shí
  • de
  • xīng
  • ——
  • wài
  • de
  • 实习的第五个星期——意外的
  • shōu
  • huò
  • 收获
  • shí
  • jiān
  • fēi
  • shì
  • ér
  • guò
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  • zhuǎn
  • yǎn
  • jiān
  • jīng
  • shí
  • duō
  • yuè
  • 时间飞逝而过,转眼间已经实习一个多月
  • le
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  • huí
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  • guò
  • de
  • xīng
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  • xué
  • dào
  • le
  • hěn
  • duō
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  • suī
  • rán
  • 了。回首过去的几个星期,学到了很多,虽然
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  • xiǎo
  • de
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  • dàn
  • shì
  • gōng
  • yǒu
  • xīn
  • rén
  •  
  • 中间有些小小的抱怨,但是功夫不负有心人,
  • zǒng
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  • bái
  • bái
  • làng
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  • yīn
  •  
  • zhè
  • yào
  • gǎn
  • xiè
  • zài
  • 总算是没有白白浪费过去的光阴。这要感谢在
  • zuì
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  • ràng
  • 我最困难的时候同事给予的鼓励和帮助,让我
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  • xià
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  • 克服了电话恐惧症。在他们的帮助下,我学到
  • le
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  • 了很多课本上所没有知识,相信这会是我今后
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  • zuò
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  • de
  • kuài
  • bǎo
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  • 生活工作中的一块宝藏。
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  • jiào
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  • 有了这一个多月的业务接触,感觉在拿起
  • diàn
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  • tài
  • 电话来也比较上手了,也比较容易调整好心态
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  • dìng
  • 了。根据每个月的工作任务,开始给自己制定
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  • měi
  • dōu
  • 周计划,开始按章执行,对于自己的每一步都
  • zuò
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  • què
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  • 做出了一个明确的规划。看似简单的工作计划
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  • ,却涵盖了很多内容,一个工作计划必须是可
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  • biāo
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  • 实施的,每一个工作目标不是空话,必须是可
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  • 实现的,这不仅仅是做给上级看的,更是做给
  • kàn
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  • zài
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  • xiàn
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  • 自己看的,只有在实现了一个个目标之后,工
  • zuò
  • cái
  • huì
  • gèng
  • yǒu
  • dòng
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  • 作才会更有动力。
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  • ——
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  • 实习的第六个星期——新的锻
  • liàn
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  • guò
  • jiāng
  • jìn
  • yuè
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  • diàn
  • huà
  • huí
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  • gōng
  • zuò
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  • chú
  • chú
  • 经过将近一个月的电话回访工作后,除除
  • le
  • huì
  • bào
  • zhī
  • qián
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  • zuò
  • qíng
  • kuàng
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  • xiē
  • xiǎo
  • jié
  • 了汇报之前的工作情况,以及对此的一些小结
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  • zhè
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  • ——
  • ,这一周我们有更艰巨的任务——
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  • 跟老员工一起去拜访客户(而这也就是我们下
  • jiē
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  • zuò
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  • )
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  • 一个阶段的工作重点了)
  • zài
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  • tiān
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  • yào
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  • cái
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  • 在出发地前一天我们就要将材料准备好,
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  • nǎo
  • dài
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  • 不仅仅是书面上的材料更重要的是你脑袋里的
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  • què
  • 材料,在了解清楚客户背景资料后,要明确我
  • men
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  • 们交谈的内容要点,这次我们交谈所要达到的
  • jié
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  • děng
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  • dōu
  • yào
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  • huá
  • 结果是什么等等都要在心里有一个简单的规划
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  • dāng
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  • jiāo
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  • 。当然这些只是一些要点,更重要的是交谈的
  • qiǎo
  • děng
  • děng
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  • 技巧等等。
  • dāng
  • rán
  • shàng
  • suǒ
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  • lǎo
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  • huì
  • gào
  • 当然以上所谈的那些,老员工是不会告诉
  • de
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  • zhè
  • yào
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  • de
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  • yào
  • 你的,比如他这次要谈什么之类的,要如何与
  • qiē
  • kāi
  • zhè
  • huà
  • děng
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  • zhī
  • néng
  • tōng
  • guò
  • páng
  • tīng
  • zǒng
  • 客户切开这个话题等等,只能通过几次旁听总
  • jié
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  • jiāo
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  • nèi
  • róng
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  • zài
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  • 结他们与客户在交谈时候的内容要点。在做足
  • gōng
  • hòu
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  • zhòng
  • yào
  • de
  • jiù
  • shì
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  • de
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  • yīn
  • wéi
  • zhī
  • 功课后,最重要的也就是实战的演练,因为只
  • yǒu
  • tōng
  • guò
  • duàn
  • yǎn
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  • yǒu
  • néng
  • yǒu
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  • yào
  • 有通过不断地演练才有可能有一个进步,要不
  • jiù
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  • shàng
  • tán
  • bīng
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  •  
  • 就只是简单的纸上谈兵了。
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  • 实习的第七个星期——小的进
  • jīng
  • guò
  • yuè
  • de
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  • xiàn
  • jìn
  • hái
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  • kuài
  • 经过一个月的锻炼,发现自己进步还挺快
  • de
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  • zhè
  • zhōu
  • réng
  • rán
  • zuò
  • tōng
  • guò
  • diàn
  • huà
  • gēn
  • gōu
  • tōng
  • de
  • shì
  • qíng
  • 的,这一周仍然做通过电话跟客户沟通的事情
  •  
  • ǒu
  • ěr
  • chū
  • gēn
  • miàn
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  •  
  • 。偶尔也出去跟客户面谈。
  • yóu
  • xiàng
  • lái
  • jiào
  • nèi
  • liǎn
  • de
  • yuán
  •  
  • shǒu
  • 由于自己向来比较内敛的缘故,首次与客
  • miàn
  • tán
  • xiǎn
  • jiào
  • jǐn
  • zhāng
  •  
  • shùn
  •  
  • guò
  • yǒu
  • le
  • 户面谈显得比较紧张,也不大顺利,不过有了
  • jīng
  • zhī
  • hòu
  •  
  • jìn
  • le
  • shǎo
  •  
  • zài
  • jiā
  • shàng
  • jīng
  • tóng
  • 一次经历之后,进步了不少,再加上经理和同
  • shì
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  • cháng
  • shì
  • dǎn
  • de
  • yīng
  •  
  • màn
  • màn
  • de
  • hǎo
  • 事的鼓励,自己尝试大胆的去应付,慢慢的好
  • le
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  • zài
  • huì
  • zài
  • shēng
  • de
  • chǎng
  • qiè
  • chǎng
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  • jīn
  • tiān
  • xià
  • lái
  • 了许多。不再会在陌生的场合怯场。今天下来
  •  
  • miàn
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  • yàn
  • fēng
  • de
  • yuè
  • shēn
  • de
  • duō
  • de
  • duō
  • de
  • ,面对经验比我丰富的阅历比我深的多的多的
  •  
  • néng
  • gòu
  • tōng
  • guò
  • jiǎn
  • liàn
  • qīng
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  • biǎo
  • ràng
  • duì
  • fāng
  • shú
  • 客户,也能够通过简练清晰的表达让对方熟悉
  • men
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  • chǎn
  • pǐn
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  • ràng
  • men
  • duì
  • men
  • de
  • chǎn
  • pǐn
  • chǎn
  • shēng
  • gèng
  • nóng
  • hòu
  • 我们的产品,让他们对我们的产品产生更浓厚
  • de
  • xìng
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  • 的兴趣。
  • rén
  • wǎng
  • wǎng
  • dōu
  • shì
  • zhè
  • yàng
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  • méi
  • yǒu
  • jīng
  • guò
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  • huà
  •  
  • yǒng
  • yuǎn
  • 人往往都是这样,没有经历过的话,永远
  • dōu
  • zhī
  • dào
  • shì
  • qíng
  • dào
  • shì
  • zěn
  • me
  • yàng
  •  
  • shì
  • zhēn
  • de
  • 都不知道事情到底是怎么一个样子,是真的那
  • me
  • nán
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  • hái
  • shì
  • bìng
  • fēi
  •  
  • suǒ
  •  
  • guǎn
  • zěn
  • me
  • yàng
  •  
  • 么难,还是并非如此,所以,不管怎么样,即
  • shǐ
  • shì
  • wán
  • quán
  • shēng
  • de
  • shì
  • qíng
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  • zhī
  • yào
  • yǒu
  • huì
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  • dōu
  • 使是自己完全陌生的事情,只要有机会,都一
  • dìng
  • yào
  • cháng
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  • zuò
  • hǎo
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  • yīn
  • wéi
  • méi
  • yǒu
  • jīng
  • yàn
  •  
  • 定要去尝试,努力去做好。因为没有经验,那
  • me
  • jiù
  • yào
  • zuò
  • gèng
  • duō
  • de
  • zhǔn
  • bèi
  • gōng
  • zuò
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  • lìng
  • wài
  • jiù
  • shì
  • yào
  • hài
  • 么就需要做更多的准备工作。另外就是不要害
  • shī
  • bài
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  • zhī
  • yào
  • yòng
  • xīn
  • zuò
  • jiù
  • le
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  • děng
  • dào
  • shú
  • liàn
  • le
  • 怕失败,只要用心去做就可以了。等到熟练了
  •  
  • me
  • chéng
  • gōng
  • jiāng
  • shì
  • shuǐ
  • dào
  • chéng
  • de
  • shì
  • qíng
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  • de
  • ,那么成功将是水到渠成的事情。比如我的
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    • 到新课程标准不一样与以往的教学大纲,课前认真熟读新课程标准及新课程理念的相关资料,透彻理解并掌握新课程标准,力争在每节课前仔细阅读然后制定具体的教学方案,在上每一节课前,精心准备、认真备课,充分了解学生的学习状况,做到教学有的放矢,不打无准...
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    • 2014会计顶岗实习周记_实习周记
    • 的时候了,到今天已经是第五周了,实习周期的一半已经过去了,真的是弹指一挥间。上一周的时间,高老师主要是指导了我如何登记现金日记账,如何登记银行日记账,如何填写支票,填错后如何改正等等。这周高老师说要让我单独操作,她发现问题的时候再给我指正,...
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    • (一)  实习,虽然不是真正的工作,但却是我工作生涯的一个起点,也是从学生过渡到工作人士的一个不可或缺的必经阶段。这是我实习以来的第一个周末,第一次参加实习工作,我有很多的心得感受。  刚进入公司的第一天,一切都很陌生,也很新鲜。一张张陌生...
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    • 顶岗实习申请书 第一篇:学生顶岗实习书范文 我叫作文作文作文作文作文作文作文作文作文,是作文作文作文作文作文作文作文作文作文作文作文作文作文系作文作文作文作文作文作文作文作文作文作文作文专业作文作文作文作文作文作文作文班学生,我应聘于作...
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    • ,同时在交谈的过程中,如何自报家门,如何进行一个产品的推介等都是一个小技巧,因为只有你站在客户的角度去思考问题的时候,客户才会愿意继续下次的谈话,如应明确你为它带来什么利益、做这件事对它有什么好处等,如有可能尽量约见见面的时间,因为很多时候...
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